Préposé accueil et service à la clientèle touristique et culturelle
Ce centre d'interprétation est situé dans un paysage légendaire entre rivière, mer et falaise. C'est sur ce milieu exceptionnel, son passé et son milieu naturel, que s'appuient sa mission, celle de valoriser et raconter et transmettre le patrimoine de la Côte-Nord et de Franquelin. L'épatante et abondante collection d'artéfacts, qui relate la vie à l'époque des chantiers forestiers, se répartit à l'intérieur et autour d'une dizaine bâtiments de bois rond pittoresques sur un site patrimonial, ce qui crée une visite très enrichissante, captivante et surprenante.
Les activités offertes sont sous le thème de la vie en forêt, des pionniers, des bûcherons et draveurs, des usages traditionnels locaux et régionaux, de la transmission des savoirs et elles se fondent sur la richesse exceptionnelle du territoire environnant. Des événements culturels et thématiques sont présentés à la population locale et manicoise, de même qu'aux visiteurs de partout, allant de soirées contes, conférence, danse, musique, à des expositions temporaires, des rencontres communautaire et intergénérationnelles.
Les activités de découverte (initiation à la pêche, à la pêche à la mouche, identification faune et flore, randonnée guidée, canot, orientation, survie, etc.) et la visite guidée peuvent être complétés par une nuitée en camp prospecteur prêt-à-camper.
EMPLOI ACTIF & PAYSAGE DE RÊVE
Le Centre régional d'interprétation de la vie en forêt, qui opère le Village forestier d'antan de Franquelin, cherche une personne qui a un sens naturel de l'accueil et qui tient à faire vivre de belles expériences aux autres. Nous offrons la formation nécessaire! Les personnes choisies travailleront sur un site patrimonial magnifique situé dans un paysage fabuleux.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Accueillir et offrir un service à la clientèle en personne, par écrit et téléphone
Préparer des rapports réguliers avec des outils électroniques
Gérer les demandes d'informations et les réservations
Offrir des informations touristiques, sur l'organisme et le milieu environnant
Participer à la diffusion et aux médias sociaux et valoriser publiquement les services offerts
Seconder les guides dans l'accueil et l'animation des visiteurs et des groupes
Participer à l'organisation et à la tenue d'événements et activités
Être ambassadeur et participer au rayonnement
Veiller à la préservation de la collection, du site, des prêts-à-camper et participer à l'entretien général
QUOI D'AUTRE?
Vie dans un village côtier avec plages, sentiers, rivières, lacs, mammifères marins et faune abondante
Milieu de vie qui ressemble à un endroit où passer ses vacances (pêche, kayak, SUP, randonnée, cueillette, chasse, etc.)
À 25 min. de Baie-Comeau et 20 min. de Godbout.
ATOUTS
Premiers soins et RCR
Expérience ou formation : accueil, service à la clientèle, théâtre ou impro, médias sociaux ou toutes autres combinaisons pertinentes
Savoir comment mettre les gens à l'aise et engendrer des échanges naturels
Fierté de projeter une image professionnelle et ordonnée
CONDITIONS
35h par semaine, horaire variable
Salaire débutant à 16$, selon expérience
Être capable de travailler debout
Être apte à soutenir les autres employés dans toutes leurs fonctions
Accepter de porter un uniforme de travail sur demande
Anglais fonctionnel
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé - Élevé
- Anglais écrit - Moyen
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Diplôme d'études collégiales (DEC), Techniques biologiques - Aménagement cynégétique et halieutique (TACH)
- Attestation d'études collégiales (AEC), Techniques humaines - Gestion et intervention en loisir
- Attestation d'études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Accueil et guidage touristique
- Attestation d'études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Mise en valeur de produits touristiques
- Attestation d'études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Organisation et gestion de projets événementiels
- Attestation d'études collégiales (AEC), Arts - Muséologie
- Attestation d'études collégiales (AEC), Arts - Musique et chanson
- Attestation d'études collégiales (AEC), Techniques biologiques - Milieu naturel
- Diplôme d'études collégiales (DEC), Arts - Muséologie
- Diplôme d'études collégiales (DEC), Arts - Musique et chanson
- Diplôme d'études collégiales (DEC), Techniques biologiques - Milieu naturel
- Diplôme d'études collégiales (DEC), Techniques biologiques - Aménagement et interprétation du patrimoine naturel
- Facilité à classer
- Assiduité et ponctualité
- Capacité à animer un groupe